A arte de encantar

Na correria do nosso dia-a-dia, cruzamos com pessoas de diversos perfis, humores e personalidades, e, muitas vezes, devido à pressa, mal lembramos de desejar bom dia a alguém. Mas reparem se quando alguém que cruza seu caminho é encantador, mesmo que seja ao dizer um simples bom dia, como diminuímos os passos e nos cobramos em retribuir o mesmo sorriso e simpatia que recebemos?

A maneira como lidamos com as pessoas é o que nos diferencia dentre a multidão, é o que vai fazer com que sejamos lembrados, elogiados e também admirados. Encantar as pessoas não é agir de forma mecânica, é simplesmente exteriorizar o prazer do seu dia, da sua vida do seu trabalho.

Lide com as pessoas de forma amável, deixe os aborrecimentos para trás, pois podemos perder a chance de ter um momento de muita alegria ou mesmo de conhecer alguém que pode mudar nossa vida, na área profissional ou até pessoal.

Independente da nossa área de atuação, o relacionamento humano é um fato que fará parte da nossa vida sempre, em qualquer momento, seja com pessoas do trabalho, seja com fornecedores ou clientes, ou amigos. Cada pessoa que cruza o nosso caminho tem algo a nós ensinar, mesmo que seja por mostrar o que nunca devemos fazer ou ser.

Encantar as pessoas que fazem parte do nosso dia-a-dia não é bom só para destacar-se como profissional, mas também é muito válido para o nosso lado humano, é prazeroso ser amável. Fazer com que as pessoas se lembrem de nós por quanto fomos simpático, bem humorado e atencioso é um ponto a nosso favor, que mais cedo ou mais tarde nós trará recompensas.

O ser humano é extremista, ou seja, memoriza o muito bom ou o muito ruim. Os medianos passam despercebidos e são esquecidos depois de poucos segundos; então, esforce-se para ser lembrado, fixe-se na memória das pessoas, mas marque por seus pontos positivos, por suas qualidades, por fazer bem e com amor, nunca por ser ruim.

Invista em melhorar a comunicação, tire pensamentos ruins e memórias que o chateiam, comecemos o nosso dia considerando o que as pessoas têm de bom e tentando deixar de lado o que nós desagrada. Desligamos nossa chave de negativismo e deixemos ligada a chave do otimismo, pois assim as chances de ter um bom dia são infinitamente maiores.

Deixamos nossa marca registrada na mente e no coração das pessoas, ouçamos, sejamos educados, dê atenção, mesmo que seja para dizer da impossibilidade de ser atencioso naquele momento.

Demonstre interesse ao que a pessoa está falando, Comemore os sucessos com seus colegas e levante a auto-estima daqueles que um dia fracassarem. Dê 5 minutos de forma intensa e respeitosa, pois será muito melhor e valoroso do que 10 minutos mal dados.

Faça com que as pessoas sintam felizes por terem conhecido você, com que se sintam atendidas, mesmo que não tenham seus problemas resolvidos, pois a sensação de ser importante é, muitas vezes, tão compensadora quanto à solução do problema.

Autor desconhecido.

POR DELECAMPIO JOSÉ MENASSA.

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